Памятка действий при наступлении смерти человека

Для того чтобы правильно скоординировать действия людей, которые столкнулись со смертью человека, сотрудники КП «Ритуальная служба г. Донецка» разработали пошаговую инструкцию правил поведения и необходимых действий при наступлении смерти человека.

Правила действий при наступлении смерти человека разделяются на две категории: правила при наступлении внезапной или насильственной смерти и правила при наступлении смерти вследствие болезни или смерти людей возрастом 70 лет и старше.

При наступлении внезапной или насильственной смерти

Шаг 1

Сообщить о факте смерти в полицию по номеру телефона 102 (номер единый для стационарных и мобильных телефонов)

Обратите внимание! Категорически запрещено прикасаться к телу умершего человека до прибытия полиции.

Шаг 2

Дождаться прибытия полиции. Внимательно проверить правильность заполнения документов сотрудниками полиции.

Шаг 3

После прибытия полиции и осмотра места происшествия, тело умершего транспортируют в морг для судмедэкспертизы.

Шаг 4

После получения медицинского заключения о смерти, родственник или представитель семьи, взявший на себя организацию похорон должен обратиться в ЗАГС, имея при себе свои документы (паспорт и ИНН) и документы умершего, для получения свидетельства о смерти.

Шаг 5

Обратиться к смотрителю кладбища для выделения места под захоронение и согласования даты и времени проведения захоронения.

При себе иметь собственный паспорт и свидетельство о смерти покойного (на сегодняшний день, для выделения места на кладбище, допускается наличие только медицинского заключения о смерти).

Дополнительные документы: для захоронения на имеющемся участке на кладбище, при себе также необходимо иметь свидетельство о смерти или свидетельство, о захоронении, ранее захороненных родственников (достаточно одного).

Примечание: в случае если свидетельство о смерти ранее захороненного родственника утеряно или отсутствует, необходимо обратиться в ЗАГС по последнему месту прописки ранее захороненного родственника для получения дубликата свидетельства о смерти. После получения дубликата предъявить его смотрителю кладбища для подтверждения родства.      

Шаг 6

Подготовка тела покойного к прощальной церемонии.

При необходимости транспортировка тела в морг. Про православным традициям тело покойного нужно омыть, одеть. По желанию или необходимости проводятся дополнительные процедуры обкалывание тела, бальзамирование, нанесение макияжа и прочее.

Шаг 7

Организация похорон:

- определиться с местом проведения прощальной церемонии (дом, церковь, прощальный зал, кладбище или другое место);

- обратиться в городскую ритуальную службу для приобретения необходимой ритуальной атрибутики и заказа ритуальных услуг;

- правильно распределить время и последовательность похорон: время подачи транспорта (катафалк и автобус), время для прощания, время проведения религиозных обрядов, время захоронения, время для поминальной трапезы и прочее;

- обратиться в религиозное учреждение, к которому относился умерший человек для заказа и проведения необходимых обрядов (для православных христиан обратиться в Православную Церковь Московского Патриархата для заказа отпевания). Обязательно согласовать дату и время проведения обряда;

- определиться с количеством людей, местом, временем и меню поминального обеда;

- сообщить близким и знакомым о дате и времени прощальной церемонии;

Шаг 8

Забрать у смотрителя кладбища справку и свидетельство о захоронении.

При наступлении смерти вследствие болезни или смерти людей возрастом 70 лет и старше

Шаг 1

Сообщить о факте смерти в полицию по номеру телефона 102 (номер единый для стационарных и мобильных телефонов)

Обратите внимание! Категорически запрещено прикасаться к телу умершего человека до прибытия полиции.

Шаг 2

Дождаться прибытия полиции. Получить от полиции предписание требуется ли проведение судмедэкспертизы. Внимательно проверить правильность заполнения документов сотрудниками полиции.

Шаг 3

Если проведение судмедэкспертизы требуется, то необходимо вызвать бригаду городской ритуальной службы для перевозки тела в судмедэкспертизу, позвонив в диспетчерскую КП «Ритуальная служба г. Донецка» по телефонам: (062) 306-22-57, (066) 201-12-94, (063) 822-40-07.

Если показания для проведения судмедэкспертизы отсутствуют, в этом случае необходимо вызвать участкового врача или обратиться в районную поликлинику для получения справки о смерти.  

Примечание: если умерший человек относится к категории малоимущих и одиноких граждан, и судмедэкспертиза требуется, в этом случае транспортировка в судмедэкспертизу производится бесплатно. Для этого сотрудник полиции сообщает данные в городскую администрацию, которая в свою очередь вызывает специализированное подразделение городской ритуальной службы «Тюльпан» для выполнения транспортировки.

Шаг 4

После получения медицинского заключения о смерти, родственник или представитель семьи, взявший на себя организацию похорон должен обратиться в ЗАГС, имея при себе свои документы (паспорт и ИНН) и документы умершего, для получения свидетельства о смерти.

Шаг 5

Обратиться к смотрителю кладбища для выделения места под захоронение и согласования даты и времени проведения захоронения.

При себе иметь собственный паспорт и свидетельство о смерти покойного (на сегодняшний день, для выделения места на кладбище, допускается наличие только медицинского заключения о смерти).

Дополнительные документы: для захоронения на имеющемся участке на кладбище, при себе также необходимо иметь свидетельство о смерти или свидетельство, о захоронении, ранее похороненных родственников (достаточно одного).

Примечание: в случае если свидетельство о смерти ранее захороненного родственника утеряно или отсутствует, необходимо обратиться в ЗАГС по последнему месту прописки ранее захороненного родственника для получения дубликата свидетельства о смерти. После получения дубликата предъявить его смотрителю кладбища для подтверждения родства.      

Шаг 6

Подготовка тела покойного к прощальной церемонии.

При необходимости транспортировка тела в морг. Необходимо тело покойного помыть, одеть. По желанию или необходимости проводятся дополнительные процедуры обкалывание тела, бальзамирование, нанесение макияжа и прочее.

Шаг 7

Организация похорон:

- определиться с местом проведения прощальной церемонии (дом, церковь, прощальный зал, кладбище или другое место);

- обратиться в ближайшее городское бюро ритуальных услуг для приобретения необходимой ритуальной атрибутики и заказа ритуальных услуг;

- правильно распределить время и последовательность похорон: время подачи транспорта (катафалк и автобус), время для прощания, время проведения религиозных обрядов, время захоронения, время для поминальной трапезы и прочее;

- обратиться в религиозное учреждение, к которому относился умерших человек для заказа и проведения необходимых обрядов (для православных христиан обратиться в Православную Церковь Московского Патриархата для заказа отпевания). Обязательно согласовать дату и время проведения обряда;

- определиться с количеством людей, местом, временем и меню поминального обеда;

- сообщить близким и знакомым о дате и времени прощальной церемонии;

Шаг 8

Забрать у смотрителя кладбища справку и свидетельство о захоронении.

Дополнительная информация:

Обязательно направляют для проведения судебно-медицинского вскрытия:

- трупы людей с признаками насильственной смерти (травмы, асфиксия, действия крайних температур, электрического тока, отравлений и т.п.) или при подозрениях на нее;

- трупы людей, смерть которых наступила внезапно, - без ограничений возраста (когда смерть наступила быстро, внезапно, на фоне видимого, мнимого здоровья от болезней, которые протекали скрыто или развились остро);

- трупы людей, смерть которых наступила вне постоянного местожительства;

- трупы людей, лица которых не установлены.

Не направляют для проведения судебно-медицинского вскрытия:

- трупы людей возрастом до 50 лет, умерших дома, при наличии диспансерного наблюдения за больным и его последнего осмотра врачом не более чем за месяц до наступления смерти, при отсутствии признаков насильственной смерти и подозрений на нее.

- в случае смерти людей пожилого возраста, которые прожили 70 и больше лет и умерли по месту постоянного жительства от продолжительной болезни, при отсутствии признаков насильственной смерти или подозрений на нее врач выдает справку о смерти, и захоронение умершего осуществляется без проведения вскрытия тела.

О компании:

КП «Ритуальная служба г. Донецка» - это единая городская ритуальная служба в Донецке, в состав которой входит специализированная служба «Тюльпан», 28 городских кладбищ, сеть городских бюро ритуальных услуг и собственный цех по производству ритуальных товаров и гранитных памятников. А также для оказания информационной помощи гражданам, которые столкнулись со смертью близких людей, в городской ритуальной службе работает круглосуточная горячая линия.

Справка:

На балансе и хозяйственном ведении КП «Ритуальная служба г. Донецка» находится 28 городских кладбища и 212 памятника истории культуры, братские могилы, одиночные захоронения павших во времена ВОВ, памятники воинам афганцам и др.